カラー交換サービス

カラー交換サービスColor exchange service

ご利用案内




PINKAGEではカラー交換サービスを実施しております。

弊社では最大限実物に近いカラーにて撮影、掲載できるよう勤めておりますが、

PCやスマホなどの環境により、実物とは少し異なって見える場合がございます。

そのため、カラー見本にないカラーについては、

カラーが合わない、イメージと違ったという場合には是非、サービスをご利用ください。


交換可能かどうかをチェック

交換可能

●箱は開封しましたがカバーネットを外してない。(未着用状態)

●到着後から7日以内の商品に限ります。

●商品のタグ等(説明書、付属品など)全て揃っている。

交換不可能

●不良等でない場合、返品交換の最低条件として未開封・未使用・保護ネットやタグなどに全く触れていないことが必須となります。







●カラー見本にあるカラーについては交換対象外

●商品のタグ等(説明書、付属品など)を汚損・外し・破損・紛失・破棄された場合

●着用した商品

●到着後7日以上経過した商品

●お客様による汚れや傷が生じた商品

●カラー交換目的で色違いを多数購入された場合

カラー交換の流れ

1.下部のお問い合わせからカラー交換をお申し込みください。

お問い合わせいただく際は、必ず!受注番号・交換する商品コード・交換ご希望のカラーを教えてください。

ご注文時のメールを確認



ex)カラー交換お願いします。

注文番号 : P159118371454269060

交換ご希望の商品コード : S35347

交換ご希望のカラー:BC6(TT) チョコブラウン

他の商品への交換はご対応できかねます。

2. 1〜2日以内に返事いたします。(祝日を除く)

3. 交換したいカラーのウィッグを返送する(送料お客様負担)

商品が1週間以内に到着するように返送先までご返送ください。

4.弊社にてご返送商品を確認次第処理を進め、交換商品の仕入れを行います。

5.ピンクエイジから交換ウィッグが送られてくる(送料はピンクエイジ負担)

色の選択に困難な方

ピンクエイジヘアカラーサンプル300円(税込)





お買物ガイド
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